Bu sayfa RestoApp — Restoran Siparişi uygulaması (geliştirici: Osman Taşkın) içindir. Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini buradaki adımlarla talep edebilirsiniz.
Silme talebi nasıl gönderilir?
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden osmantaskin1@gmail.com adresine bir e-posta gönderin.
- Konu satırına Hesap silme talebi yazın.
- Mesaja restoranınızın adını ve silinmesini istediğiniz hesabın e-posta adresini ekleyin.
- Talebi aldığımızı aynı adrese yazarak doğrularız. Kimlik doğrulaması tamamlandıktan sonra silme işlemi en geç 30 gün içinde yapılır ve size yazılı olarak bildirilir.
Silinen veriler
- Hesap bilgileriniz: ad, e-posta adresi, personel rolü ve oturum kayıtları
- Restoranınıza ait menü, masa, sipariş, ödeme ve garson çağrısı kayıtları
- Gel-al ve adrese teslim siparişlerinde girilmiş müşteri adı, telefon numarası, teslimat adresi ve sipariş notları
- Yüklediğiniz ürün görselleri
Saklanan veriler ve süreleri
- Yedekler: sunucu yedekleri 7 gün saklanır. Silinen hesap, silme tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde yedeklerden de düşer. Bu süre içinde yedekler yalnızca felaket kurtarma amacıyla kullanılır.
- Sunucu günlükleri (IP adresi, istek kaydı): boyut sınırıyla döner, eski kayıtların üzerine otomatik yazılır; ayrı bir arşivi tutulmaz.
- Kimliksizleştirilmiş toplam sayılar (örneğin günlük sipariş adedi) hizmetin işletilmesi için saklanabilir; bunlar kişiyle ilişkilendirilemez.
- Yasal bir saklama yükümlülüğü doğarsa (örneğin bir ödeme kaydına ilişkin mevzuat süresi) yalnızca ilgili kayıt, yükümlülük süresince saklanır ve bu durum size bildirilir.
Yalnızca bir kısmının silinmesini istiyorsanız
Hesabınızı kapatmadan yalnızca belirli kayıtların (örneğin bir müşteri adı ve telefon numarası) silinmesini de aynı adresten talep edebilirsiniz. Hangi kaydın silinmesini istediğinizi belirtmeniz yeterlidir.